Användarvillkor

Dessa villkor gäller mellan Nexar (som driver Sikto) och det företag som använder tjänsten. Genom att använda Sikto godkänner ni villkoren. Fullständiga och kommersiella villkor avtalas skriftligen vid uppstart och har företräde vid eventuell konflikt.

1. Om tjänsten

Sikto är en molnbaserad plattform för tjänsteföretag: planering av uppdrag, offerter, fältarbete, tid- och frånvarohantering samt automatisk bokföring av fakturor via kopplade system som Fortnox. Vi utvecklar tjänsten löpande och kan lägga till, ändra eller ta bort funktioner.

2. Konto och behörighet

Sikto är inbjudningsbaserat. Ni ansvarar för att era användare hanterar sina inloggningsuppgifter säkert, för aktiviteter som sker via era konton, och för att tilldela rätt roller. Meddela oss omgående vid misstänkt obehörig åtkomst.

3. Ert ansvar för data och innehåll

Ni ansvarar för att uppgifterna ni lägger in är korrekta och för att ni har rätt att behandla era slutkunders och anställdas personuppgifter, inklusive personnummer för RUT. Ni ansvarar för att informera era registrerade och för er roll som personuppgiftsansvariga. Innehåll som är olagligt eller kränker andras rättigheter får inte laddas upp.

4. Vårt ansvar och tillgänglighet

Vi levererar tjänsten med rimlig omsorg och strävar efter hög tillgänglighet, men lämnar i nuläget inga formella tillgänglighetsgarantier (SLA). Planerat underhåll aviseras när det är möjligt. Särskilda servicenivåer kan avtalas separat.

5. Priser och betalning

Pris, betalningsvillkor och abonnemangsform framgår av det avtal som tecknas vid uppstart. Om inget annat avtalats faktureras tjänsten löpande.

6. Immateriella rättigheter

Sikto, inklusive programvara, design och varumärke, tillhör Nexar. Ni får en icke-exklusiv rätt att använda tjänsten under avtalstiden. Er egen data förblir er.

7. Personuppgifter

När vi behandlar personuppgifter för er räkning gäller vårt personuppgiftsbiträdesavtal, som är en del av dessa villkor. Se sidan Personuppgiftsbiträdesavtal och Integritetspolicy.

8. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekt skada, utebliven vinst eller förlust av data utöver vad som följer av tvingande lag. Vårt ansvar är, om inget annat avtalats, begränsat till vad ni betalat för tjänsten under de senaste tolv månaderna. Inget i villkoren begränsar ansvar vid uppsåt eller grov vårdslöshet.

9. Avtalstid och uppsägning

Avtalstid och uppsägning framgår av det tecknade avtalet. Vid avtalets slut kan ni exportera er data under en rimlig period, därefter raderas eller anonymiseras den enligt vår gallringsrutin, med undantag för vad lag kräver att vi behåller.

10. Ändringar av villkoren

Vi kan ändra villkoren. Väsentliga ändringar aviseras i förväg via tjänsten eller e-post. Fortsatt användning efter att en ändring trätt i kraft innebär att ni godtar den.

11. Tillämplig lag och tvist

Svensk lag gäller. Tvister ska i första hand lösas i dialog, och därefter av svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans, om inget annat avtalats. Frågor: operations@nexar.se.

Senast uppdaterad 3 juli 2026. Frågor om dina personuppgifter: operations@nexar.se.

Sikto är en vertikal av Nexar · sikto.se